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FAQs

Preguntas frecuentes

Resolvemos aquí las consultas más comunes sobre cotizaciones, tiempos, envíos, materiales y personalización.

Cotización

¿Cómo puedo solicitar una cotización formal? expand_more
Puedes usar la página de solicitud de presupuesto, añadir productos a “Mi Cotización” o escribirnos a ventas@publicueros.com con el detalle de lo que necesitas.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)? expand_more
La cantidad mínima depende del tipo de producto, la técnica de personalización y los acabados solicitados. Evaluamos cada pedido para darte una propuesta realista.

Pagos y envíos

¿Qué métodos de pago aceptan? expand_more
Coordinamos los métodos de pago según el tipo de pedido y la etapa del proyecto. Una vez aprobada la cotización, te indicamos las opciones disponibles.
¿Realizan envíos a provincias? expand_more
Sí. Atendemos envíos a Lima y provincias. El costo y el plazo de entrega pueden variar según el destino y el volumen del pedido.
¿Cuál es el tiempo promedio de entrega? expand_more
El tiempo promedio depende del volumen, la personalización y la disponibilidad de materiales. En la cotización te indicamos el plazo estimado para tu caso.

Materiales y personalización

¿Utilizan cuero genuino o sintético? expand_more
Trabajamos con cuero y también con cuero símil premium, según el producto y el proyecto. La elección final depende de tu presupuesto y del acabado que busques.
¿Qué técnicas de marca utilizan? expand_more
Ofrecemos opciones como repujado, bordado, gold/silver stamping, grabado láser y otras técnicas según el producto. Te ayudamos a elegir la más adecuada para tu marca.